Diseño y puesta en marcha de maquinaria de hostelería

Equipamiento para restauración

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ISAT RT10

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Acceso a ISAT


Al efecto de agilizar y mejorar el intercambio de información entre RT 10 y nuestros clientes hemos incorporado un novedoso sistema de comunicación y reporte que supone:

  • Adoptar un sistema de gestión de información y reporte en tiempo real tanto para la empresa como para el cliente.
  • Descentralizar la información ubicándola en terceros servidores ajenos para mejorar el acceso acceso con las máximas garantías de seguridad.
  • La gestión del todo el proceso de resolución de una incidencia desde su comunicación hasta su cierre y resolución por parte de nuestros técnicos con una sencilla tableta.
  • Acceso al cliente a nuestros sistemas para notificar incidencias en la maquinaria de sus instalaciones
  • Seguimiento por parte del cliente de las incidencias notificadas.
  • Acceso del cliente al histórico de incidencias y reparaciones efectuadas en sus instalaciones máquina por máquina
  • Compra de repuestos on-line.
  • Acceso al cliente al histórico de compra de repuestos instalados en su maquinaria





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